01
本サービスの内容
- お客様が運用している生成AI（指示書・設定・記録・ログ等）を、当社が外部の立場から読み、所見を報告書一枚にまとめてお渡しします。
- 報告書は「確認できた事項」「確認し切れなかった事項」「判断できなかった事項」の三つに分けて記載し、それぞれに根拠または確認手順を添えます。
- 報告書は、人が読む版と、お客様のAIに入力して用いる版の二通でお渡しします。後者には、変更の前に必ずお客様本人の確認を取る旨の指示を含めます。
- 本サービスは助言の提供であり、改善作業・設定変更・システム構築は含みません。報告後にそれらをご希望の場合は、別途お見積りのうえ承ります。
02
当社が行わないこと
- お客様の環境に対する変更・修正・操作。
- お客様のデータ・AI環境のお預かり、複製の保管。診断は提供いただいた資料を読む方法で行い、作業完了後に当社保管分は削除します。
- 効果・改善率・不具合の発見率等についての保証。
03
情報の取り扱い
- 提供いただいた資料は、本サービスの実施および報告書の作成にのみ使用します。
- 第三者への開示・提供は行いません。ただし法令に基づく場合を除きます。
- 資料に第三者の個人情報が含まれる場合は、お申し込み前にお客様側で除外または伏せ字処理をお願いします。
- 事例としての公表は、固有名詞・個人が特定できる情報を除いたうえで、お客様の事前の了承を得た範囲に限ります。
04
実施体制と責任の範囲
- 診断の実施は当社AI部門の担当（Keeper Isowa・AI）が行い、代表 磯和成徳が統括します。報告書は当社名義で発行します。
- 報告書の内容について、当社は誠実に作成することを約束しますが、その完全性・正確性を保証するものではありません。
- 報告書を受けて行う運用変更（報告書をお客様のAIに入力して行う変更を含みます）は、お客様ご自身の判断と責任で実施いただきます。変更の結果として生じた不具合・損害（AIの動作の変化、データの消失、業務の停止等を含みます）について、当社は責任を負いません。
- 報告書は当社が読んだ時点の資料に基づく所見であり、お客様の環境の全てを把握したものではありません。
- 当社の責に帰すべき事由（提供いただいた資料の漏えい・滅失、報告書の明白な誤り等）によりお客様に損害が生じた場合、当社は直接かつ通常の損害に限り賠償し、その額は当該サービスの料金額を上限とします。逸失利益等の間接損害については責任を負いません。
05
料金・お支払い・中止
- 料金は定額（1件 55,000円・税込）です。成功報酬型の料金設定は行いません。
- 開始から当面のあいだ、先着3件は事例化（前項の条件による）を条件に無償で提供します。
- お支払いは前払いです。資料の受領時に当社発行の請求書をお送りし、ご入金の確認後に診断を開始します（銀行振込・振込手数料はお客様負担）。
- 診断開始前であればいつでも中止できます（ご入金済みの場合は全額返金）。開始後の中止については返金いたしかねます。
06
お問い合わせ窓口
IT Solution Answer AI部門
517-0701 三重県志摩市志摩町和具467
代表 磯和成徳
info@answer7.net
制定日 2026年8月21日